Mascello, Bruno, Prof. Dr. LL.M., Rechtsanwalt, EMBA HSG, Universität St. Gallen
Referate
Führung und Soft Skills – Human Skills als USP im Wettbewerb im Zeitalter der Digitalisierung (D)
13. / 11.30 Uhr
Auditorium (Niveau 1)
Bruno Mascello
Wenn alles nach Technik ruft und diese vieles tatsächlich schneller, günstiger und auch besser machen kann, was bleibt dann für Anwälte / -innen übrig? Ein eindimensionaler Blick auf die Technik vernachlässigt, dass am Ende (noch) immer Menschen stehen, die...
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Wie gehen Klienten mit Innovationen um und wie passt der Anwalt da rein? (D)
13. / 15.15 Uhr
Clubraum C3 (Niveau 2)
Bruno Mascello
Sowohl Unternehmer von KMU als auch Rechtsabteilungen in Grossunternehmen werden ständig gezwungen, Innovationen als Teil ihrer Tätigkeit anzuerkennen und sie aktiv zu fördern. Dieser Druck zur laufenden Erneuerung wird – direkt oder in-direkt – an die...
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Kundenorientierung – was Klienten wollen, wie man sie gewinnt und wieder verliert (D)
14. / 10.35 Uhr
Clubraum C3 (Niveau 2)
Bruno Mascello
Das Harvard Konzept bietet eine erprobte und erfolgreiche Grundlage für kooperatives und nachhaltiges Verhandeln. So weit, so gut. Doch nicht alle Verhandlungspartner lassen sich auf dieses Konzept ein. Manche glauben, durch kompetitives Verhandeln und unfaire Verhandlungsmethoden...
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Digitalisierung der Rechtsdienstleistung – Folgen für das Geschäftsmodell und Auswege (D)
14. / 15.45 Uhr
Terrassensaal Kunstmuseum (Niveau K)
Bruno Mascello
Die Digitalisierung schlägt in der Kanzlei an verschiedenen Orten auf: Neue Konkurrenten machen sich auf dem Rechtsmarkt breit, alternative Geschäftsmodelle werden ausprobiert, Klienten fordern mehr Effizienz im Service bzw. vermehrt fertige Produkte zum Download, und ...
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